ISO 9001-2015 Dokümantasyon Gereklilikleri
Bildiğiniz gibi 2015 yılı ile 2018 yılları arası ISO 9001-2015 Standardı belirgin değişikliklere uğrayacaktır. Kuruluşlar bu değişiklikleri uygularken bir tercih yapmak zorunda kalacaklardır. Bu tercih mevcut dokümantasyonu 2015 gerekliliklerine göre revize etmek veya yönetim sistemi gerekliliklerini yeni standarda göre yeniden dizayn etmek olacaktır. Öncelikle bilmemiz gereken konu ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardının uyum değil uygunluk stardardı olduğudur. Bu nedenle her kuruluş ISO 9001-2015 Dokümantasyonu ve ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sistemi çatısını kendisi oluşturulacaktır.
ISO 9001-2015 Dokümantasyon Gereklilikleri
Standart kuruluşlara genel çerçeveler sunmaktadır bu doğrultuda her firma kendi kapsamı ve amacı ile bağlantılı temel stratejiler ve yönetim sistemi kurgulamalıdır. Bunun dışındaki her uygulama kuruluş içi ve dışındaki olgular ile çelişki oluşturacaktır. Standardın verimli ve etkin entegrasyonu için iç ve dış etkenleri iyi değerlendirmek gerekir. İç etkenler çalışanlar, yönetimin kararlılığı, kaynaklar ve kurum kültürü olarak değerlendirilebilir. Dış etkenler ise müşterilerin ve üçüncü taraf kural koyucuların beklentileri olabilir. Bu değişkenler değerlendirilmezse ihtiyaçlara cevap verebilecek bir yönetim sisteminin tasarlanması konusunda başarılı olunamayabilir.
ISO 9001-2015 Dokümantasyon Gereklilikleri
ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sistemi dokümantasyon aşamasına gelindiğinde aşağıdaki olgular değerlendirilerek dokümantasyon sisteminin ana çatısı kurgulanmalıdır. Standardın içerisinde yazılı her şey dokümante edilmeye çalışılırsa kuruluşunuzun ihtiyaçlarını dikkate almamış olursunuz, standart jenerik bir çatı teşkil etmektedir ve bu çerçeveyi kullanarak kendi ihtiyaçlarınıza yönelik bir yönetim sistemi kurgulamalısınız.
ISO 9001-2015 Dokümantasyon Gereklilikleri ile ilgili kafanızda soru işaretleri varsa aşağıdaki konuları dikkate almanızı tavsiye ederiz.
Eğer dokümantasyon ihtiyacı olduğunu düşünüyorsanız bunu aşağıdaki değişkenler açısından da değerlendiriniz;
- Yetkinlik, eğitim, yetenek veya deneyim
- Tanımlar, prosedürler, talimatlar veya kontrol listeleri
- Kontrol veya uyarı indikatörleri
- Diğer iki kriter için de aynı durum söz konusudur.
Birinci maddede yer alan yetkinlik tanımlanacak konunun kapsamı ve kontrol yöntemleri ile doğrudan ilgilidir. İhtiyaç duyulan dokümantasyonun miktarı gerçek ve beklenen yetkinliğe bağlıdır. Bu konu yaptığını yaz ve yazdığını yap söylemi ile doğrudan ilgilidir ancak artık 2015 revizyonu ile gelen ucu açık durum nedeniyle daha da önemli olacaktır.
faydalanmanız dileğiyle
Daha fazla bilgi ve danışmanlık için
Bir Cevap Yazın