You are here: Home / Archives for Yönetim Sistemleri / ISO 18001 OHSAS

Yazar: Yorum Yap

Risk Değerlendirmesi Teknikleri

Risk Değerlendirmesi Teknikleri
Risk Değerlendirmesi Teknikleri

 

Risk Değerlendirmesi Teknikleri

Risk Değerlendirmesi Teknikleri yaklaşık olarak 400 adet yöntemden oluşur. Kuruluşlar kendilerine uygun yöntemleri uygulamak yoluyla risklerini değerlendirebilirler.

 

Görev Tehlike Analizi (JHA veya JSA)

Görev tehlike analizi kişiler veya gruplar tarafından gerçekleştirilen görevler üzerinde yoğunlaşır. Analiz edilecek görevler tanımlanır, her bir görev adımlara bölünür, her bir adımla ilgili tehlikeler, riskler ve alınması gerekli tedbirler tanımlanır. Takım çalışmasını gerektirir. İşlemler aşamasında görev tehlike analiz formu kullanılır.

Ön Tehlike Analizi (PHA)

Genellikle bir projenin ilk aşamaları gibi proje ile ilgili yeterli bilginin olmadığı durumlarda daha ileri değerlendirmelere öncü olarak kullanılmakla birlikte, mevcut sistemlerde de aynı amaçla veya daha ileri değerlendirmenin yapılamayacağı durumlar için kullanılır.

Ne Olur Eğer (What If) Analizi

Çeşitli formlar ile olası durumların değerlendirildiği süreçtir.

Örnek Ne Olur Eğer Analizi Formu

Ne Olur Eğer Sonuçlar Tehlikeler Koruyucular Olasılık Şiddet Risk Öneriler Aksiyonlar
23 nolu acil kapatma vanası Kolay salımlanabilir maddeleri salınması          

Senaryo Analizi

Hayal gücü kullanıp mevcut durumdan da çıkarımlar yaparak muhtemel gelecek senaryoları tanımlanır.

Hata Ağacı Analizi (FTA)

Akış diyagramı mantığında senaryoların resimlenmesi yöntemiyle yapılır. Süreç akış şemalarında kullanılanlara benzer semboller ile akış prosesleri tanımlanır. Hata ağacı analizi olay gerçekleştikten sonra uygulanır.
Olay Ağacı Analizi (ETA)

Olay ağacı analizi olay oluşmadan önce gerçekleştirilir. Hata ağacı analizi ve Olay ağacı analizi birleştirilerek aşağıdaki şemalar oluşturulur.

 

Risk Değerlendirmesi Teknikleri 2
Risk Değerlendirmesi Teknikleri 2

Risk Değerlendirmesi Teknikleri 1

Risk Değerlendirmesi Teknikleri 3

Risk Değerlendirmesi Teknikleri 4

Hata Türleri ve Etkileri Analizi (FMEA)

Proses güvenliği süreçlerinde kullanılan bir yöntemdir. Makine ve ekipman kullanımını yoğun olduğu alanlarda uygulanır.

FMEA ürünlerin sistemlerin, proseslerin, hizmetlerin ve yazılımların tasarım amacını karşılayamamasına karşın alınacak tedbirlere yönelik uygulamadır. FMEA daha çok projeler uygulamaya alınmadan önce yapılmalıdır.

 

Örnek Hata Türleri ve Etkileri Analizi (FMEA)

Risk Değerlendirmesi Teknikleri 5

Sistem parça Hata türü Hatanın nedenleri Kontrol önlemleri Tavsiye edilen iyileştirmeler Sorumlu/ başlama bitiş tarihi
Saç besleme Sapma Saç gerginlik ayarı yapılırken uzuv kaybı

 

Tehlike ve İşletilebilirlik Analizi (HAZOP)

Kimya proselerinde kullanılmaya başlatılmış yöntemdir. Beklenen sapmaların tanımlanması amacıyla kullanılan genel bir risk tanımlama yöntemidir.

 

Örnek Tehlike ve İşletilebilirlik Analizi (HAZOP)
Risk Değerlendirmesi Teknikleri 6

Yukarıda tariflediğimiz Risk Değerlendirmesi Teknikleri temel olarak şirketler tarafından en çok kullanılanlardır. Risk Değerlendirmesi Teknikleri yazılımlar içerisine de entegre edilebilir. Ayrıca IOWA gibi Risk Değerlendirmesi Yazılımları da atın alınarak kullanılabilir.
Detaylı bilgi ve danışmanlık için

[email protected]

www.kaliten.com

 

Yazar: Yorum Yap

İso 9001, 14001, 18001 Yönetim Sistemi Standartları 2015 Revizyonu

İso 9001, 14001, 18001 Yönetim Sistemi Standartları 2015 Revizyonu
İso 9001, 14001, 18001 Yönetim Sistemi Standartları 2015 Revizyonu

İso 9001, 14001, 18001 Yönetim Sistemi Standartları 2015 Revizyonu

Bildiğiniz üzere İso 9001, İso 14001, İso 18001 Yönetim Sistemi Standartları 2015 yılında revize edilecek ve tümü için köklü değişiklikler söz konusu. Standartlar için ISO toplam üç yıl adaptasyon süresi tanıdı ve bu süre içerisinde kuruluşların yönetim sistemlerini ve yönetim sistemi uygulamalarını zorunlu şartlara göre revize etmeleri veya yeniden tasarlamaları gerekecektir.

Bu noktada yapılması gerekenleri 2015 yılında yeni sürprizlerle karşılaşmamak için alınması gereken tedbirleri sizlere aktarmak istiyoruz.

  1. İso 9001 değişikliklerine yönelik organizasyonel pozisyonunuzu belirleyin.
  2. İso 9001 değişikliklerine yönelik müşterileriniz ile iletişime geçin.
  3. İso 9001 değişiklikleri denetim kapsamı ve denetim maliyetlerini arttırabileceğinden gerekli önlemleri planlamak doğru olacaktır.

 

Detaylı bilgi ve danışmanlık için

[email protected]

www.kaliten.com

 

 

Yazar: 1 Yorum

Kritik Performans Göstergeleri KPI

Kritik Performans Göstergeleri KPI
Kritik Performans Göstergeleri KPI

Kritik Performans Göstergeleri KPI Resim

Kritik Performans Göstergeleri KPI

Kritik Performans Göstergelerinin doğru belirlenmesi iyileştirme projeleri için çok önemlidir.

Süreç gelişimi projelerinde Kritik Performans Göstergelerinin doğru seçilmesi çok önemlidir. Danışmanlık tecrübelerim boyunca 6 Sigma Siyah Kuşak projelerinde dahi uygun olmayan Kritik Performans Göstergelerinin seçilmesi nedeniyle başarısızlığa uğramış birçok proje ile karşılaştım

 

Kritik Performans Göstergeleri

  • İyileştirme projelerinde doğru Kritik Performans Göstergelerinin seçilmesi çok önemlidir.
  • Projelerin başarılı olması için Kritik Performans Göstergelerinin seçilmesi konusunda iyi uygulama örneklerinin bilinmesi çok önemlidir.
  • Yaşanmış tecrübeler istenen sonuçlara ulaşılabilmesi için size rehberlik edebilir.

Bir sürecin iyileştirilebilmesi için öncelikle aksaklığın veya iyileştirilmesi gereken konunun iyi bilinmesi gerekir. Gelişimin sayısal olarak ölçülebilmesi için doğru ölçümlerin seçilmesi çok önemlidir.

Doğru ölçüm datalarının belirlenmesi süreci, projeyi ve sonunda da müşteriyi doğrudan ilgilendirmektedir. Bu aşama aslında iyileştirme projesinin ilk aşamasıdır. Bu aşamada hata yapmak süreci tamamen yokuşa sürer.

 

Kritik Performans Göstergelerinin Hatalı Seçilmesinin Sonuçları

  • Projenin etkisi ile ilgili müşteri tatmin olmayabilir.
  • Siyah kuşakların çabası yönetim tarafından takdir edilmeyebilir.
  • Örnek olarak faturalama akabinde müşterilerin ödemeleri yapmalarına yönelik zamanlamanın iyileştirilmesi hedefi müşteri boyutunda farklı algılanabilir. Bu hedef indirimli müşterilerin ödemelerinin daha kısa zamanda alınması şeklinde iyileştirilebilir.
  • Siyah kuşak veya master siyah kuşaklar gereksiz zorluklar ile karşılaşarak uygunsuz oluşturulmuş ölçüm sonuçlarından anlamlı datalara ulaşmak durumunda kalabilirler.

 Kritik Performans Göstergeleri KPI Resim

Kritik Performans Göstergelerinin Seçimi

  • Kritik Performans Göstergeleri sürecin en alt adımına yönelik olmalıdır çünkü en alt adım doğru çalıştırıldığında tüm süreç ideal işleyecektir.
  • Çalışmanın bölünmüş ölçüm ile değil direk veri üzerinden yapılması önemlidir.
  • Proje ölçümü olarak müşteri problemine neden olan gerçek kök nedeni seçin. Müşteriler her zaman pratik sorunları dile getirirler. Pratik problemleri istatistiki rapora çevirebilirsiniz.

 

Örnek İstatistiksel Problem; Süreç kalitesi ile ilgili memnuniyetsizlik.

Bu noktada istatistiksel problem üğretim aksaklıklarının %20 den %5’e düşürülmesi olabilir.

  •  Ölçümler için yüzdelik oranlar kullanmayı tercih edin.

 

Detaylı bilgi ve kaynak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

www.kaliten.com

 

 

Yazar: Yorum Yap

Proje Yönetimi

Proje Yönetimi

Proje Yönetimi

Kurumunuz için yüksek önem seviyesine sahip projelerin yönetimi şirketlerin en önemli temel süreçlerinden biridir. Organizasyonlar doğal olarak ilgi gerektiren tüm projelere aynı zamanı ayıramazlar. Bu nedenle projelere ait başarı kriterleri net olarak tanımlanmalıdır. Başarı kriteri tanımlanmalıdır ki hedefe ne zaman ulaşıldığı görülebilsin. Başarı ile yönetilen projeler sonucunda iş başarısı getirir. Projenin başarısı için yönetim planlama ve izleme faaliyetleri için bazı faaliyetler gerçekleştirmelidirler. Bakınız Table 1, Figure 1 ve Figure 2

Genel olarak projeler üç seviyede değerlendirilir.

  1. Basit projeler.
  2. Orta zorlukta projeler
  3. Zor projeler

Proje Yönetimi ve Proje gelişim aşamaları için aşağıdaki tabloları inceleyebilirsiniz.

Proje bitiminde proje yöneticisi aşağıdaki konuları kapsayan sonuç raporu oluşturmalıdır;

  1. Proje tanımı
  2. Genel proje hedefleri
  3. Başarı kriteri
  4. Başarı kriterine bağlı faaliyet adımlarına dair sonuçlar
  5. Proje sonucunun onayı için dokümante edilmiş prosedür

Başarı kriterinin ikinci önemli faydası projede görev alan herkes için hedef belirliyor olmasıdır. Başarı kriterinin üçüncü konusu bazen hedeflerin aşamalı olarak genişletilmesi yaklaşımıdır.

proje yönetimi 1Proje Yönetimi 2

Yazar: Yorum Yap

Kök Neden Analizi Teknikleri

Kök Neden Analizi Teknikleri

Kök Neden Analizi Teknikleri

Kök Neden Analizi çok farklı biçim yöntemlerle yapılmakta olup kuruluşlar zaman içerisinde kendi yöntemlerini de geliştirmişlerdir.

Kök Neden Analizi Teknikleri;

  • Balık kılçığı
  • Nominal grup tekniği
  • 5 Neden?
  • Sebep ve etki diyagramı

Olarak gruplanabilir bunun haricinde konsolide farklı diyagramlarda bulunmaktadır.

Bunlardan Sebep ve etki diyagramı günümüzde kuruluşlar tarafından daha sık kullanılmaktadır. Sebep ve etki diyagramının temel amacı muhtemel sebepler ile etki arasındaki ilişkinin tespit edilerek etkiye sebep olan etkenlerin tespit edilmesidir. Bu nedenle diyagram etkilerden çok sebeplere yoğunlaşır. Analiz sonucu etkiyi belirleyip geriye dönük muhtemel kök nedenleri araştırmaya yönelik çalışmayı başlattığınızda sistem gerçek katma değerini ortaya çıkarmaya başlar. Ancak diyagramın etkinliği kök nedenlerin belirlenmesi ile sonuçlanır. Sebep ve etki diyagramı aynı zamanda kök nedenler yerine etkilere odaklanacak mantık ile de kullanılabilir. Bu yaklaşım daha çok tasarım süreçlerinde uygulanmaktadır. Birçok otomobil firması bu yöntemi tasarım aşamalarında başarı ile uygulamaktadırlar.

Kök Neden Analizi Teknikleri

Kök Neden Analizi Teknikleri uygulanırken kontrol ve takip çok önemlidir. Bu nedenle bazı kuruluşlar Kök Neden Analizi Teknikleri ile birlikte kontrol listeleri kullanmaktadırlar. Örnek kontrol listesini aşağıda görebilirsiniz. Kontrol listeleri problem çözme aşamalarında oldukça önemlidir. Kontrol listeleri aynı zamanda data toplama ve analiz amaçlı oluşturulmuştur. Kontrol listeleri süreç gelişmeleri ve kalite aksaklıklarının çözümünde çok farklı amaçlarla kullanılabilir. Kontrol listeleri basit anlamda veri toplama araçları olarak hizmet ederler. Kontrol listeleri önemli konuların tanımlanmasına da hizmet eder. Kontrol listeleri özellikle üretim sektörlerinde band sistemi üzerinde tespit edilen aksak ürünler üzerinde de uygulanmaktadır. Bu araç iç denetim süreci ile karşılaştırılmamalıdır.

Örnek Kontrol Listesi;

Örnek Kontrol Listesi

Örnek Kök Neden Analizi Kontrol Listesi

Örnek Kök Neden Analizi Kontrol Listesi

Kök neden analizi kontrol listelerinin oluşturulması çok önemlidir. Bu listeler de üretim ve bakım organizasyonlarında yaygın olarak kullanılmaktadır. Juran kontrol listelerini edinilmiş derslere ait notlar olarak değerlendirmektedir. Kontrol listelerinin kullanımı ve uygulanması süreçler esnasında oluşan insan faktörü kaynaklı hataların minimize edilmesine hizmet etmektedir. Kök neden analizi kontrol listeleri iki yönlü olarak kullanılabilir. Aksaklıkların çözümü aşamasında sorun giderme aracı olarak kullanılan Kök neden analizi kontrol listeleri bu nedenle iyileştirme aracı olarak da hizmet eder.

 

Örnek süreç akışı;

Örnek süreç akışı